Запитання та відповіді

ЗАКАЗАННЯ

Як я можу зробити замовлення?

Основою для розміщення замовлення в онлайн-складі є реєстрація на сайті partypal.pl шляхом створення облікового запису. Ми здійснюємо покупки в онлайн-складі, додаючи в кошик товари, які нас цікавлять. Наша продукція упакована в збірні пакети (пакети) по 12 штук *.

Щоб оформити замовлення, підтвердьте вибрані товари на сторінці кошика, а потім виберіть форму доставки та інші деталі, пов’язані з виконанням замовлення.

* Якщо даний товар упакований в кількості, відмінній від стандартної (12 штук), то в описі товару робиться відповідна примітка. 100 повітряних кульок, 50 повітряних кульок, стрічки, гірляндні стрічки, кулонтримачі та підставки індивідуально додаються до замовлення.

Як я можу оплатити своє замовлення?

Можливі наступні форми оплати:

• накладений платіж - готівкою кур'єру при отриманні товару

Чи можу я забрати замовлення особисто?

Так. При оформленні замовлення повідомте продавця про цей факт в примітці до продавця.

Який номер банківського рахунку, на який я повинен здійснити платіж?

Номер банківського рахунку видно на рахунку-фактурі, виставленому на замовлення, вкажіть номер замовлення в назві переказу.

Як змінити замовлення?

Щоб змінити замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нами якнайшвидше.

Де я повинен надати інформацію про рахунок?

Під час оформлення замовлення в примітці до продавця вкажіть необхідні дані або надішліть електронний лист із даними на адресу shop@partypal.pl із зазначенням номера замовлення.

Ціни, вказані на веб-сайті, є нетто чи брутто?

Ціни, вказані на платформі PartyPal.pl, є чистими. ПДВ додається в кінці замовлення в кошик.

Чи можу я використовувати фотографії з Partypal.pl у своєму інтернет-магазині?

Правила Повідомлення про авторські права пояснює всі правила використання матеріалів, що містяться на сайті.

 

ДОСТАВКА ТА ДОСТАВКА

Який термін виконання замовлення?

Замовлення, розміщені через платформу PartyPal.pl, виконуються в порядку їх надсилання. Термін виконання замовлення зазвичай становить 24 години. Замовлення, оформлені у вихідні та святкові дні, обробляються на наступний робочий день.

Яка вартість і термін доставки?

Термін доставки залежить від наявності замовлених товарів. Відправляємо замовлення кур'єрською компанією.

Пакунки до 30 кг:
31 злотий післяплатою.

Посилки відправляються з розпискою: 31 злотий.

За додатковою інформацією звертайтеся в нашу компанію: тел. +48 516 106 398.

 

РЕЄСТРАЦІЯ

Як зареєструватися в інтернет-магазині?

Реєстрацію можна здійснити у вкладці: https://partypal.pl/account/register. Після реєстрації дочекайтеся телефонного дзвінка від нашої компанії для підтвердження реквізитів компанії.

Що мені робити, якщо я забув свій пароль?

Щоб відновити втрачений пароль, скористайтеся опцією відновлення пароля, виберіть опцію «СКИНУТИ ПАРОЛЬ» у пункті входу.

Чи можу я змінити особисті або адресні дані, які я надав під час реєстрації?

Редагування даних можливе після входу в обліковий запис у вкладці «Мій обліковий запис».